Retours & Échanges

Chez Bestsellers • AGLAIA, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine dans le carton d'expédition, en veillant à inclure le bon de livraison.

  • 2.
    Demandez votre retour

    Connectez-vous à votre espace client pour enregistrer votre demande de retour et télécharger votre étiquette de transport prépayée.

  • 3.
    Expédiez les articles

    Collez l'étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.